しゃべらない美容室 シュガー
2026.11.10
こんにちは。
Sugar(シュガー)のオーナースタイリスト、サトウです
今回は「しゃべらない美容室、シュガー」という題名記事なのですが
その内容についてお話ししたいと思います。
シュガーにはお客様に打ち出している特徴の一番は、
「乾かしただけで形になるカット」なのですが
二番目に打ち出している特徴が、
「余計なことはしゃべらない」
ということです。
シュガーはサトウ一人で営業するプライベートサロンですので、
私一人しかいません。 最初になぜそういったコンセプトを掲げたいと思ったのか
記述させていただきたいと思います
①美容室にはたして「トーク」「世間話」は必要か?
・・・という疑問が昔から持っておりました。
私自身としては、ヘアスタイリストとして、ヘアの説明、今後のヘアケア、料金、施術時間の
説明など、あくまで髪の毛に関することだけお話しするべきだと思います。
趣味や生活のことを聞き出し、友達のような距離感に近ずいて、「感情」に訴えて
「人間的に好き」になってもらうより、「Sugarで創ってもらうヘアが好き」 と、
思ってもらうのが、ヘアスタイリストとしての本来の仕事だと思っております。
②カット中はカットのみに集中したいです
実は私は一度に同時進行で2つのことをこなすのが苦手なのです
ヘアカットの際は、カットのことだけを考えていたいと思っており、
その時にお話しをしてしまうと、聞いていなかったり、返事に対して真剣に考えて
しまうので、ヘアカットのことがおろそかになりがちです。
ですから、カット中はこちらから(ヘアにまつわること以外で)しゃべりかけることは
ありません。
③お客様には心穏やかな時間を過ごして頂きたい
お仕事や家庭のことで忙しく過ごしていらっしゃるお客様に
癒やしや回復になるようなお時間を提供したいと思っております。
施術中はスマートフォンを見て過ごしていただいてもいいですし
Sugarのサトウの仕事を眺めていただいても構いません
適切なタイミングで、お客様の求めていることを
必要最低限の言葉でお伝えする
Sugarはそのようなサロンでありたいと思っております
以上がシュガーのサトウが「しゃべらない美容室」として打ち出してる理由になりますが、
実際は最初から最後まで一言もしゃべらないということはありません。
お出迎えやお見送りの挨拶言葉はさせていただきますし、ヘアを作る際に
お仕事内容やライフスタイルをお聞きすることもあります。
お客様の方からお話しを振られれば、もちろんお付き合いさせていただきます。
ヘアにまつわるお話しでも、結構お話しすることはあったりします。
「沈黙」が気まずいという方もいらっしゃると思いますが、
私の方は気まずいと思ったことはありません。 ヘア作りに集中してますので
しゃべらない美容室、美容師を探してる方は、一度シュガーをお試しください
