江東区住吉と菊川の間にある美容室、ヘアサロンシュガーでは、何度も記述しておりますが、

一番にお客様に提供したいものは『ヘアデザイン』です。

オーナースタイリスト、サトーは日々いろんな情報を吸収しながら、「僕自身はこうした方が素敵になりますよ」と

行った提案をしたりすることもありますが、その提案でお客様が喜んでくれなければ意味がないですよね。

写真のお客様は他店でカットされた後、あまり満足に至らなかったようですので、しっかりと「カウンセリング」をしました。

①前回のカットで気になった部分はなんなのか。　　　　　　　　②伸ばしたい気分なのか、短くされたいのか。

③くせ毛はどのように気になっているのか。　　　　　　　　　　④白髪は気になるのか。

他にも色々な質問をさせて頂き、それらを踏まえた上でヘアカットをし、お帰りになられる時は満足して帰って

いただけたと思います。

お客様は素人ですし、どんな風に伝えていけばいいのかわからないのは当然だと思います。　だからこそ、

「カウンセリング」で「質の良い質問」を投げかけて、困っていることを浮き彫りにしていくことが大事なんだと

改めて感じました。

『どこに行っても伝わらない、髪が思い通りにならない』

そう思われてる方は、一度シュガーでご相談ください。

ご予約→　０７０３８２３３４２４

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